Как продавать по телефону: живой пример

Всем нам приходится что-то продавать, рано или поздно.

Если вы планируете заработать много денег, то продавать вам придется каждый день. В том числе и по телефону.

Продавать по телефону можно нудно.

Продавать по телефону можно с воодушевлением.

Еще можно продавать по телефону правильно.

Как? Смотрим видео.

P.S. На сайте моего проекта "ПростоМаркетинг" вы можете найти дельные советы по увеличению продаж, в том числе и по телефону

Write us your thoughts about this post. Be kind & Play nice.
  1. Леонид says:

    Развод. Просто тупой развод клиента на покупку. Ничем не лучше гопников на улице, предлагающих купить кирпич, только этот хрен открыто не угрожает.

  2. Anton says:

    Леонид, за этим разводом скрывается профессионализм в продажах по телефону, которым этот чел, несомненно, обладает. Собственно, как может обладать и гопник.

  3. Светлана says:

    Классный пример для быстрых продаж. К сожалению, для долгих не применим.

  4. Anton says:

    Светлана, согласен полностью

  5. business_yulko says:

    Ужас!!!Это как раз то, что называется впариванием, втюхиванием. Менеджер слишком навязчив (не настойчив, а именно навязчив). И с чего Вы взяли, что так продавать правильно??Менеджеру повезло просто, что он нарвался на такого лоха, как этот Гарри! Отвратительно наглый разговор, еще и местами хамский.
    Если это видео к тренингу, то теряюсь в догадках, что будет на самом тренинге.

  6. Anton says:

    2 business_yu
    Правильно в этих продажах то, что продавец полностью в продаже. Он не работает по книжке, он реагирует на клиента. Он всегда рядом. Он в клиенте. И это правильно.

    Методика сама очень хорошая. Но ее можно использовать с давлением, и для втюхивания. Однако сам пример, я считаю, очень презентабелен, второго такого я не встречал.

  7. Кризис Менеджер says:

    Мы читаем одни и те же “правильные” книги и смотрим одни и те же “правильные” фильмы, и делаем “правильные” выводы, это радует :)

  8. Anton says:

    2Кризис-Менеджер

    Тут самое главное – делать правильные действия. Тогда все равно, что мы смотрим, читаем и слушаем

  9. Прохожий says:

    Это красивое втюхивание! К тому же не факт, что до того момента пока придут бумаги, покупатель не выйдет из запудренного состояния и отменит сделку…
    Учить здесь особо нечего.

  10. Денис says:

    подскажите, что это за фильм!?

  11. Medwegono4ek says:

    Всем.
    Доброго времени суток.

    Хочу выразить свое мнение.

    Итак:
    -согласен с мнением тех кто видит навязчивость,хамство,впаривание, так же согласен с тем что ему повезло и он действительно- как это называется “попал на лоха”.
    И тем не менее,мне импонирует его “вход” к клиенту.
    И все же Я остаюсь при мнении что так продавать не нужно.
    Объясню почему.
    Для компании собственно не важно в каком направление и отрасли она работает-это РЕПУТАЦИЯ.Каждый топ менеджер уже как библейскую заповедь знает:Один довольный клиент=2клиента приведенных им.Один не довольный клиент=10+? тех кто услышал и не придут.Не думаю что после совершенной сделки этот покупатель останется доволен.Он уже понимает что его обманули но перспектива не отпускает.(Это все равно что долго хотеть телефон известной марки и выйдя из салона понять что купил китайскую подделку).
    Но давайте посмотрим на ситуацию с другой стороны.
    Мы не знаем пред истории.В ситуации когда очень нужно набрать определенный процент акций или денег.Такой ход был бы кстати.

  12. Alisa says:

    Молодец!четко работает,на эмоции,на мечту-дарит ее,закрывает на анонимность!супер!

  13. денис says:

    ну а чего собственно говорить? продажи и маркетинг – разные вещи. продать и полярникам холодильник можно. только встает вопрос, нужен ли он им, и вопрос, а купят ли они что-то еще когда нибудь у тебя? и тут же видим ответ – нет, потому что и холодильник им не нужен был. они не получили удовлетворения от сделки. его задача втюхать, он втюхивает, он продавец, его не волнует имидж компании, долгосрочная перспектива, его не волнует, купит ли у него этот человек что-то еще. его волнует прибыль, которую он получит именно с этой сделки. так что вопрос о правильности его действий – двоякий.

  14. Денис, стоит просто оценить хорошее исполнение. Человек профессионал. Если вы умеете так же – я бы вам похлопал. Вы умеете так втюхивать?

  15. Игорь says:

    Антон, быть может нужно похлопать и лохотронщикам разводящим людей на улицах? Ведь и торговцы наркотиками – тоже профи в своем деле, но это не значит, что нужно выставлять их “работу” в пример!

  16. Игорь, торговцы наркотиками не все профи (хотя не сталкивался). Ну и сравнение не очень подходящее, слишком разный этический бекграунд наших примеров.

    Этот товарищ умеет продавать. Жалко, что этот ролик имеет отношение к тому, что американцы называют scam, а по нашему – развод. Однако он умеет продавать.

    Если бы вы мне привели пример наркоторговца, у которого можно было бы поучиться, я бы поучился

  17. Сергей says:

    Так на видео чётко видно , что разводимый ЛОХ. Лох легко ведётся :)

  18. Сергей says:

    А еще полезно посмотреть весь фильм чтобы узнать чем заканчивают такие разводящие :)

  19. ВИКТОР says:

    скажу сразу я ролик не смотрел, но все же…(приблизительно я знаю что там происходило).
    Под словом “лох” можно понимать разное, но я думаю что человек который умеет зарабатывать много денег, не заслуживает такого обращения как не крути. Я работал в так званой туристической компании, где продавали очень дорогой отдых. К нам приходили люди которые изначально подозревали развод, (так прямо и говорили), многие сразу хотели уходить, но уходили они с менее тонкими кошельками….Это я к тому, что дело не в покупателе, а в продавце. Так можно продавать только дорогую или очень дорогую вещь…

  20. Иван says:

    Как хорошо отработал возражения по телефону, мне понравилось.

  21. Алексей Бородин says:

    Мне кажется, что акценты расставлены немного не там.
    Я пришел на это видео с ролика про доверие и поэтому посмотрел этот ролик под другим соусом. Более того, я смотрел этот фильм. Он называется Бойлерная. Там еще Бен Афлек эпизодами светился. Так вот я к чему.
    Давайте на секунду представим, что то, что продает этот перец – не мыльный пузырь, а нечто более достойное. Плохо ли он делал свое дело? Я думаю, нет. Он делал его отлично. И важно тут еще что именно он делал.
    Опять же повторюсь, я на это видео пришел с заметки про доверие. Вызывает ли доверие ход “Купите чуть-чуть, а там посмотрите?” Однозначно, да.
    Подставьте сюда любой ваш товар. Предоставьте чуть-чуть на попробовать. Как вводную услугу. Разве плохо бы сработал такой продавец?

Trackbacks for this post

  1. Cамый быстрый способ научиться продавать | Проще Простого